¿Cuál es la mejor estrategia en las Redes Sociales?

Cada vez más, la redes sociales, juegan un papel importante entorno a nuestra marca

Muchos marcas usan las redes sociales sólo para responder preguntas y quejas sobre su producto o servicio

Pero este 2016 es hora de salir del Servicio de atención al cliente y empezar a invertir en las Redes Sociales para impulsar la marca.

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Existen infinitas posibilidades para conectar tus clientes con tus redes sociales

Las redes sociales (orgánica y pago) son herramientas indispensables de lo que formará parte de la estrategia de marketing de cualquier marca

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¿Por qué es tan importante invertir en Redes Sociales?

  • Amplifica y extiende los esfuerzos en offline de una manera efectiva y controlada gracias a que es una herramienta mesurable.
  • Conocimiento de marca, afinidad y poder compartir. Cuando tu público objetivo está activamente en las Redes Sociales es posible que no conozcan tu marca hasta que alguien lo comparta, si le gusta lo que ofreces, lo compartirá también y eso hará que tu marca gane notoriedad.
  • Te permite conocer lo qué se está hablando de tu marca en las redes sociales cada momento
  • Fácil de llegar a tu público objetivo gracias a los anuncios personalizados.

 

¿Cuál es la mejor estrategia en Redes Sociales?

Decidir la mejor estrategia para aparecer en las redes sociales dependerá del tipo de producto, los objetivos de la marca, el público objetivo y dónde encontrarlo, además de varias variantes que se tendrán que analizar antes de empezar con la estrategia en redes sociales. Detrás de cada estrategia en Redes Sociales hay que tener en cuenta:

  1. Crear una comunidad en vez de centrarse en seguidores
  2. La originalidad es muy importante para que tu audiencia te siga y comparta
  3. Llévate bien con los líderes de opinión
  4. Experimenta y prueba nuevos anuncios en Facebook
  5. Remarketing es una herramienta aliada
  6. Participa en Foros

En definitiva, las redes sociales ayudan a la marca a darse a conocer no solo dando un servicio de atención al cliente, sino un servicio de comunidad y constante información para el público objetivo.

Pero es importante tener en cuenta, antes de lanzar cualquier campaña, qué es lo que la marca pretende conseguir y cuál es la red social que mejor se adapta a la marca y su público objetivo.

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